ご注文方法[特注品の場合](切り板・加工・製作等)
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ご注文の前に
まずは必ず各ページのフォームにて見積もり依頼またはご相談いただくか、もしくは電話(下記)にてご相談ください。
説明のための図などがある場合は、各ページのフォームからファイルをお送りいただくか、またはファクス(下記)にてお送りください(お問い合わせ一般のためのファクス書式)。
- 代金引換は、商品価格2万円以下の場合のみご指定いただくことができます。お見積もりご依頼の際に代金引換をご指定いただいていても、お見積もりの結果2万円を超える金額になりました場合には、銀行振込(先払い)に変更してお見積もりをご提出させていただきます。誠に恐縮ではございますが、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。
また、配送業者のサイズ制限により、代引可能な便では発送できない場合もございます。このときも、銀行振込(先払い)に変更してお見積もりをご提出させていただきます。合わせてご了承ください。 - 見積なしにご注文をいただいた場合(当社発行の見積番号がない場合)、その注文は受付できません。
ご注文前に、必ず各ページのフォームもしくは電話・ファクス(TEL:95-848-4482 FAX:095-881-0011)にて見積をおとりください。 - ご注文いただいた後、弊社からご注文受付のお知らせをお送りするまでは、売買契約は成立いたしておりません。
- ご注文手続き完了後(銀行振込の場合は「代金ご入金」後、代引きの場合は「ご注文受け付け」後)のキャンセルおよび返品はいっさい承ることができません。詳しくは返品についてをお読みください。
- (095) 848-4482
- 受付時間:平日 9:00-17:00
- (095) 881-0011
- 受付時間:24時間受付
ご注文の流れ
代金引換・銀行振込 共通
いずれのお支払い方法の場合も、最初に以下の流れとなります。

- 各ページのフォームまたは電話・ファクス(TEL:095-881-2525 FAX:095-881-0011)にてご希望の材料の種類・サイズ・加工の種類、大まかな用途などの情報をお知らせください。
- 図で示したほうが分かりやすい場合は、各ページのフォームからファイルを送信いただくか、あるいは専用書式をお使いの上(別紙があるときでもこれを表紙にしてください)、ファクス(095-881-0011)でご送信いただき、必要に応じ電話やメール等にて補足情報をお知らせください。

- ご希望の詳細をうかがい、お見積もり(価格、送料・手数料、税額、出荷日程等)をお知らせいたします。

- 必ず見積番号を添えてご注文ください。
- ご注文後は、この見積番号がそのままご注文受付番号になります。この番号は、お取引が完了するまでは破棄なさらないようにお願いします。
残りの手順はお支払い方法によって異なります。代引きでのご注文の場合はそのまま下記へお進みください。銀行振込(先払い)でのご注文の場合は 「銀行振込でご注文の場合」へお進みください。
代引きでご注文の場合
代引きをご指定になりご注文いただいた場合は、残りの手順は次のようになります。なお、銀行振込でご注文いただく場合の手順は、こちらではなく「銀行振込でご注文の場合」をお読みください。

- ご注文をいただき次第に製作・加工または商品手配に取り掛かります。
- 同時に、「ご注文手続き完了のお知らせ」にて発送予定日をお知らせいたします。

- 商品が入荷・完成しましたら速やかに発送いたします。
- 同時に、「発送のお知らせ」にて配送業者の「お問い合わせNo.」をお知らせいたします。

- 商品が配送されましたら、配送員に代金および手数料をお支払いください(お支払い合計金額は見積書にて事前にお知らせしています)。そして、必ずすぐに梱包内容をご確認ください。
- 万が一、品違いなどがありました場合には、3営業日以内に当店までご連絡ください(TEL 095-881-2525)。
- とくに、傷や破損などについては、時間を置かず、すぐに当店および配送業者にご連絡ください。
- 返品・交換等については、「返品について」のページをご確認ください。
代引きでご注文の場合の手順はこれで完了です。
銀行振込(先払い)でご注文の場合の、上記「共通」手順(「1」-「3」)から後の流れは以下のとおりです。
銀行振込でご注文の場合(「3」からの続き)
銀行振込をご指定になりご注文いただいた場合は、残りの手順は次のようになります。なお、代金引換でご注文の場合は、こちらではなく「代金引換でご注文の場合」をお読みください。

- 代金のお振込先をお知らせします。
- お支払いは、まことに勝手ながら、先払いとさせていただいております。
- 振込手数料はお客様にてご負担ください。

- お見積もり時にご連絡したお支払い期限までにご入金ください。ご入金の確認がとれない場合、ご注文をキャンセルとさせていただくことがございます。
- お振り込みの際には、必ずご注文時にお知らせいただいものと同じお名前でお手続きください。姓名ともに一致していなければ、ご入金の確認がとれません。
- いったんご入金いただいた後は、ご注文のキャンセルはできません。これは、弊社がご入金を確認する前の時点であっても同じです。詳しくは「返品について」をご参照ください。

- 当方で入金の確認がとれ次第に、製作・加工または商品手配に取り掛かります。
- 同時に、「ご注文手続き完了のお知らせ」にて発送予定日をお知らせいたします。

- 商品が入荷・完成しましたら速やかに発送いたします。
- 同時に、「発送のお知らせ」にて配送業者の「お問い合わせNo.」をお知らせいたします。

- 商品がお手元に届きましたら、必ずすぐに梱包内容をご確認ください。
- 万が一、品違いなどがありました場合には、5営業日以内に当店までご連絡ください(TEL 095-881-2525)。
- とくに、傷や破損などについては、時間を置かず、すぐに当店および配送業者にご連絡ください。
- 返品・交換等については、「返品について」のページをご確認ください。
